ความรับผิดชอบ
- วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจเพื่อจัดทำข้อกำหนดการทำงานของระบบ ครอบคลุมตั้งแต่โครงสร้างระบบ ผังโครงสร้างฐานข้อมูล ไปจนถึงส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ต่างๆ
- ออกแบบและพัฒนาฟีเจอร์, APIs, และแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Solutions) รวมถึงระบบการเชื่อมต่อ (Integration) และขั้นตอนการทำงาน (Flow) บนแพลตฟอร์ม
- ประสานงานเกี่ยวกับแนวทางการออกแบบระบบกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น เจ้าของผลิตภัณฑ์ นักวิเคราะห์ธุรกิจ นักวิเคราะห์ระบบ พันธมิตรคู่ค้าภายนอก ทีมพัฒนา และทีมดูแลระบบเดิม
- พัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาโดยจัดเตรียมและประเมินทางเลือกต่าง ๆ ของกระบวนการทำงานเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- ควบคุมดูแลการส่งมอบงานด้วยการกำหนดข้อกำหนดทางเทคนิคที่ชัดเจน พร้อมทั้งประสานงานกับนักพัฒนาและโปรแกรมเมอร์ในการนำไปใช้งานจริง
- ประสานงานร่วมกับทีมพัฒนา สถาปนิกซอฟต์แวร์ เจ้าของผลิตภัณฑ์ นักวิเคราะห์ธุรกิจ ลูกค้าภายนอก และทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์ผ่านการทดสอบโปรแกรม
- ปฏิบัติงานร่วมกับทีมทดสอบซอฟต์แวร์
- แปลงข้อกำหนดทางเทคนิคที่มีความซับซ้อนสูง ให้เป็นความต้องการที่เข้าใจง่ายสำหรับทีมทั่วไป
- ประยุกต์ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อรองรับการขยายตัวของระบบ ความง่ายในการดูแลรักษา ประสิทธิภาพการทำงาน และความปลอดภัยของระบบ
- ช่วยลดต้นทุนทางเทคโนโลยีและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น
- ร่วมมือกับทีมพัฒนาและทีมปฏิบัติการในการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นบนระบบจริง
- มีความกระตือรือร้นในการทำงานและพร้อมที่จะพัฒนาทักษะของตนเองอยู่เสมอ
- ให้คำแนะนำและช่วยพัฒนาทักษะทางเทคนิคให้กับสมาชิกในทีม
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือปริญญาโท ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้านการวิเคราะห์ระบบอย่างน้อย 1 ถึง 5 ปี
- มีทักษะในการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา รวมถึงมีความสามารถในการสื่อสารประสานงานได้ดีทั้งกับทีมฝั่งธุรกิจและทีมฝั่งเทคนิค
- หากมีประสบการณ์ด้านการพัฒนาเว็บหรือระบบฝั่งหลังบ้าน (Back-End Development) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีแนวคิดการทำงานเป็นทีมและมุ่งเน้นการส่งมอบงานที่มีคุณภาพ
ประเภทธุรกิจของลูกค้า: ธุรกิจประกันภัย และธุรกิจบริการรวมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
