7 ทักษะที่จะช่วยให้คุณไปได้ไกลกว่าเดิมในโลกแห่งการทำงาน
By หากคุณต้องการที่จะสาวเท้าให้ไว ไปได้ไกลกว่าเดิมในช่วงเวลาไม่ถึงหนึ่งปี มีทักษะอะไรบ้างที่จะช่วยยกระดับความเป็นมืออาชีพในการทำงาน
แน่นอนว่าในยุคที่เทคโนโลยีกำลังรุดหน้าไปมาก เราอาศัยการทำงานของ AI มาเป็นช่วงระยะเวลาหนึ่ง และในโลกแห่งการทำงานปฏิเสธไม่ได้ว่า เราต้องปรับตัวเพื่อให้พร้อมเรียนรู้และเท่าทันความเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ถามว่าเราต้องแข่งกับ AI หรือ? เปล่าเลย แต่การทำงานคือ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณและคนอื่น เพื่อให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงไปได้ ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าทักษะความเป็นมืออาชีพแล้วในเวลานี้ ขอแนะนำ 7 ทักษะที่จะช่วยให้คุณไปได้ไกลกว่าเดิม มีอะไรบ้าง มาดูกัน
- Visualizing Data
ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลแล้วสามารถนำเสนอออกมาให้เข้าใจได้ง่าย หากคุณสามารถรับข้อมูลมาแล้วเมื่อต้องส่งไปประมวลผลต่อ คำถามคือ คุณทราบหรือไม่ว่าต้องอ่านและตีความข้อมูลนั้นออกมาอย่างไร และอธิบายข้อมูลนั้นให้ผู้ฟังสามารถนำข้อมูลไปใช้ต่อได้หรือไม่ นี่คือทักษะ Visualizing Data สิ่งนี้เป็นที่ต้องการมากและจะประเมินค่าไม่ได้ในสายตาของนายจ้าง หากคุณเป็นคนหนึ่งที่สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ออกมาวิเคราะห์และนำเสนอออกมาให้แก่องค์กรและเพื่อนร่วมงานทุกแผนก็เข้าใจได้อย่างง่ายดาย
- Creativity and Soft Skills
ทักษะในการคิดอย่างสร้างสรรค์และการมีทักษะทางสังคม เป็นที่ต้องการมากทีเดียว เพราะทุกวันนี้พลังสร้างสรรค์อย่างอิสระที่ช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาและหาทางแก้ด้วยวิธีใหม่ ๆ เป็นอะไรที่หลายองค์กรอยากเจอและได้ร่วมงานด้วย เพราะนั่นหมายถึงความเป็นไปได้หลายอย่างที่จะเกิดขึ้น ทั้งการทำโปรเจกต์ใหม่ ไม่เหมือนใครแต่ดันปัง แถมยังเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ อีกด้วย
3. Emotional Intelligence
ทักษะความสามารถในการตีความ เข้าใจ และจัดการอารมณ์ความรู้สึก ทั้งของตัวเองและคนรอบข้างได้ โดยรวมแล้วหมายถึง การที่เรารับรู้ถึงความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้คน แล้วสามารถเชื่อมโยงตัวคุณกับพวกเขาได้ดี สามารถรักษาบรรยากาศในระหว่างที่อยู่กับคนอื่นได้ ไม่เย็นชาหรือเพิกเฉยใคร ๆ จนเหมือนหุ่นยนต์หรือหมายถึง การเข้ากันได้ดีกับคนอื่น ๆ นั่นเอง
4. Complex Problem-Solving
ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน สิ่งเหล่านี้เองก็ไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณมีทักษะบางอย่างด้านบนมาบ้างแล้ว สิ่งเหล่านั้นจะส่งเสริมให้ทักษะนี้มีขั้นมีตอนที่เป็นระบบ เช่น เมื่อพบปัญหา จะมีการใคร่ครวญและค้นหาสาเหตุต้นตอของปัญหา วิเคราะห์ความสัมพันธ์ของสิ่งต่าง ๆ และปัจจัยทั้งหมดที่เกิดขึ้น เมื่อทราบแล้วก็จะพยายามป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก นับว่าเป็นอีกหนึ่งทักษะเด่นของมืออาชีพเลยล่ะ
5. Cognitive Flexibility
ทักษะการคิดที่ช่วยให้เราสามารถสลับไปมาระหว่างแนวคิดต่าง ๆ สามารถปรับตัวและเปลี่ยนกลยุทธ์ไปตามสถานการณ์หน้างานได้ การคิดแบบยืดหยุ่นคือกุญแจสู่ความคิดสร้างสรรค์ ให้คุณสามารถคิดเพื่อหาแนวและเชื่อมโยงแนวคิดใหม่ ๆ รวมไปถึงการคิดเพื่อสร้างสิ่งประดิษฐ์ใหม่ ๆ อีกด้วย หนึ่งในวิธีฝึกสิ่งเหล่านี้คือ ลองทำสิ่งเดิมในชีวิตประจำวันด้วยวิธีการใหม่ที่แตกต่างไปทุกวัน ผลลัพธ์ที่น่าสนใจคือ ทักษะนี้จะพาคุณไปหาความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นได้เสมอ
6. People Management
ทักษะการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ร่วมงานทราบถึงบทบาทหน้าที่และสามารถดึงพลังในตัวพวกเขาออกมาใช้ได้ พื้นฐานของทักษะนี้คือ ความเข้าใจในบทบาทและความเข้าอกเข้าใจในผู้อื่น ฟังดูซับซ้อน แต่เปล่าเลยเมื่อเราเข้าใจคนอื่น เราจะสามารถสื่อสารได้ตรงใจเขาและเรามากขึ้น เพื่อให้เกิดปลายทางที่มุ่งหวังร่วมกัน นอกจากเราเข้าใจเขาแล้ว ทักษะนี้ยังสามารถทำให้ผู้อื่นสามารถเข้าใจและร่วมมือกับเราได้ด้วย นอกจากนั้นยังมีข้อปลีกย่อยอื่นอีกเล็กน้อย เช่น คุณสามารถสนับสนุนบุคคลเหล่านั้นได้ด้วยหรือไม่ สิ่งนี้สำคัญมาก เพราะนั่นหมายถึงการสร้างศักยภาพความร่วมมือของทีมที่รู้ใจกันเลยทีเดียว
7. Negotiation
ทักษะการเจรจาต่อรองที่สามารถปรับใช้ในการทำงานตามแต่สถานการณ์ต่าง ๆ เช่น การขอความช่วยเหลือ การนำเสนองาน การติดต่อประสานงาน การต่อรองเพื่อสิ่งตอบแทน การไกล่เกลี่ยความคิดเห็นที่ไม่ลงรอยกัน โดยรวมแล้วการเจรจายังเป็นหัวใจสำคัญของข้อตกลงต่าง ๆ ทักษะนี้ยังรวมถึงการหาเหตุผลมาสนับสนุน และกำหนดทางเลือกในการต่อรองผลประโยชน์ เพื่อจูงใจให้อีกฝ่ายมีความคิดเห็นคล้อยตามและเกิดการยอมรับกันทั้งสองฝ่าย นี่จึงเป็นทักษะทางวิชาชีพที่สำคัญที่นายจ้างมองหา
เพราะทักษะเหล่านี้ไม่มีใน AI นั่นคือเหตุผลที่เรายังคงต้องใช้ความเป็นมนุษย์ที่มีฝีมือในการทำงานดำเนินธุรกิจต่าง ๆ เป็นหลัก คุณล่ะคะ มีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง
